A sequência de 5 frases-âncora que, na ordem certa, levam o cliente CAIXA a pedir para contratar capitalização — antes mesmo de você terminar a oferta
Atenção, bancário da caixa do varejo
De ZERO para 45 vendas de capitalização em 30 dias.
O script que está virando o jogo de bancários da CAIXA no varejo — e como você pode aplicar amanhã de manhã.
Em 12 minutos, você vai entender por que o produto mais ignorado da CAIXA é, na verdade, o atalho mais curto para destravar o caminho até o DIAMANTE no TDV — e o que isso pode significar para sua premiação no fim do semestre.
QUERO O PROTOCOLO 45 POR R$ 37
Acesso imediato
Garantia de 7 dias
Cartão à vista, Pix ou débito
+500
bancários da CAIXA já aplicaram
Material
baseado em casos reais
Método
proprietário baseado em Neurociência.
Esse material é pra você se…
Você é bancário da CAIXA e atua no varejo (TBN, AV, GV, GCPF, escriturário, terminal-caixa)
Quer chegar no DIAMANTE no TDV, mas acha que atingir essa marca é muito difícil.
Quer ter seu nome entre os destaques de vendas no reconhecimento da SR.
Acha que capitalização é produto para vender na reciprocidade, porque cliente não vai querer/gostar.
Tem a sensação de estar deixando prêmio do Super Caixa na mesa todo semestre
Tem pelo menos 20 minutos pra aprender um script e quer aplicar amanhã no atendimento
Se você marcou três ou mais, esse material foi feito pra você. Continua lendo.
O que você descobre quando entra no Protocolo 45:
Por que 90% dos bancários oferecem CAP do jeito errado (e o motivo não é falta de esforço — é o treinamento que você recebeu)
A janela de reciprocidade de 4 minutos que existe depois de toda liberação de crédito — e como aproveitar pra fechar uma capitalização no mesmo atendimento
O erro de PNL que está fazendo o cliente travar antes mesmo de ouvir o produto (você provavelmente comete esse erro em muitos atendimentos diariamente)
A matemática exata de quantas capitalizações por dia você precisa vender pra destravar o caminho até PRATA, OURO e DIAMANTE — com planilha
Os 7 gatilhos mentais que funcionam como mágica na hora de argumentar com o cliente.
Como tirar uma capitalização nova praticamente todo dia sem mudar o ritmo do seu atendimento — e por que isso compõe a sua trajetória até o teto da premiação
A história que deu origem ao Protocolo 45
Em fevereiro de 2025 eu lancei oficialmente o Método Diamond, meu método proprietário para que os bancários da CAIXA pudessem vender seus produtos de seguridade.
O Paulo, bancário da CAIXA esteve no evento, comprou o método DIAMOND e no primeiro mês aplicou apenas o script de CAP. E o resultado que ele teve foi marcante:
45 vendas de capitalização mensal em menos de 30 dias.
Em janeiro de 2025 ele não tinha vendido nenhuma capitalização. Com apenas um SCRIPT ele vendeu 45 produtos a 45 clientes diferentes.
O Protocolo 45 se sustenta em 3 pilares:
Pilar 01
Script de Atendimento Diário
O script que você usa toda vez que um cliente senta na sua mesa por qualquer motivo.
Em menos de 90 segundos, depois de resolver o atendimento dele, você dispara uma sequência de 5 frases-âncora que ativam dor, desejo e segurança e autonomia.
Mais de 1 a cada 4 atendimentos vira proposta.
Pilar 02
Script de Upsell Pós-Crédito
Toda vez que você libera crédito para o cliente, abre uma janela de reciprocidade de aproximadamente 4 minutos e a CAPITALIZAÇÃO é o melhor produto para ele dizer sim.
O script ensina exatamente como aproveitar essa janela sem ser invasivo.
Foi esse pilar sozinho que dobrou a venda mensal de vários alunos.
Dobrou a venda mensal de vários alunos.
Pilar 03
Plano de Voo TDV
A planilha matemática que mostra exatamente quantas vendas por dia você precisa para destravar o caminho até PRATA, OURO ou DIAMANTE — e o que isso muda na sua bonificação dentro do Sinergia.
CAP é a peça-chave que sustenta sua constância no TDV mês após mês.
Base da sua constância mês após mês.
Não acredita em mim? Acredita neles.
Centenas de bancários da CAIXA já passaram pelos meus materiais. Esses são alguns dos resultados que eles mesmos compartilharam.
Tudo o que você recebe assim que confirmar o pagamento:
Aula + Script 1 — Venda de Capitalização no Atendimento Diário
Script completo, palavra por palavra. As 5 frases-âncora, a sequência correta, os gatilhos mentais e a explicação do método. Aula + PDF + áudio narrado para você decorar no carro.
Valor Avulso R$ 297
Aula + Script 2 — Venda de Capitalização como Upsell Pós-Crédito
O script de ouro — o pilar que mais separa o bancário comum do bancário que estoura meta. Como aproveitar a janela de 4 minutos depois da liberação do crédito sem ser invasivo. Aula + PDF + áudio narrado para você decorar no carro.
Valor Avulso R$ 297
Aula 3 — Plano de Voo Níquel → DIAMANTE só com Capitalização
A aula que destrincha, número por número, quantas capitalizações por dia você precisa pra sustentar sua escalada no TDV até cada classificação. Tudo baseado na régua oficial do Time de Vendas 2026.
Valor Avulso R$ 297
Aula 4 — O Método Por Trás dos Scripts (PNL + 7 Gatilhos)
Os 7 gatilhos mentais e os princípios de PNL que sustentam os dois scripts. Aqui você aprende a engrenagem por baixo do capô — pra conseguir adaptar pra qualquer produto e qualquer cliente pelo resto da carreira.
Valor Avulso R$ 297
Aula 5 — A Matemática da Premiação: R$ 100/dia em CAP
A aula em que eu explico a regra dos gatilhos, passo a passo, e mostro como a venda diária de capitalização compõe a sua premiação no Super Caixa. Até onde dá pra chegar — e o que mais precisa acontecer pra você bater R$ 8 mil de premiação no semestre.
Valor Avulso R$ 197
Aula 6 — Gatilhos Mentais
Existe um instante exato em que o cliente decide não comprar. Ele te olha e solta o "não rende" ou o "não tenho dinheiro". A maioria dos bancários engole e parte pro próximo. Você não vai mais. Aqui você aprende a fechar as saídas do cliente uma a uma. O "não rende" fica sem pra onde correr. O "não tenho dinheiro" perde o chão. No fim, não sobra porta de fuga: o sim vira a única resposta possível. E a venda que tinha morrido no balcão entra direto na sua campanha.
Valor Avulso R$ 197
Valor total R$ 1.582,00 Seu investimento hoje R$ 37,00
Sobre os R$ 8 mil de premiação a conta honesta
Vou ser direto contigo: ninguém vai bater R$ 8 mil de premiação no Super CAIXA vendendo só capitalização. Não é como funciona.
O que o Protocolo 45 entrega é diferente — e mais valioso.
Capitalização é o produto-âncora. É o produto que mantém sua constância diária no TDV.
É a venda fácil, recorrente, que faz seu nome não cair no ranking. Sem essa constância, você não chega no DIAMANTE — e DIAMANTE é onde sua bonificação salta de 100% pra 200%.
A trajetória real é:
- 1
Você domina os scripts e passa a fechar capitalização de forma consistente, todo dia.
- 2
Essa constância te coloca no caminho de PRATA, OURO e DIAMANTE no TDV.
- 3
Quando você combina essa base com as outras vendas que já faz no dia (seguro, prestamista, consórcio), o multiplicador do TDV faz o número da premiação subir muito.
- 4
Se sua agência atingir os habilitadores do programa Super Caixa (o que depende do conjunto da equipe), você está habilitado a receber o bônus.
O Protocolo 45 cuida da parte que está nas suas mãos: virar o bancário de quem o cliente compra. O resto da equação depende do time inteiro — mas sem essa peça, nada acontece.
Quem está te entregando isso?
Rafael Mantai
9
Promoções em 10 anos
Top 1
Brasil entre 350+ SEVs
3
Portes de agência liderados
Sou Rafael Mantai. Passei 10 anos dentro da CAIXA. Saí de TBN, virei AV, GCPJ, GGR em três portes diferentes (4, 3 e 1), depois SEV e por fim Superintendente Regional.
Foram 9 promoções em 10 anos — algo que estatisticamente não acontece. E o motivo de ter acontecido tem nome: eu vendia mais que todo mundo da minha região e quando virei líder, ensinei meus times a vender muito.
Cheguei a ser TOP 1 Brasil entre mais de 350 superintendências como SEV.
Hoje eu pego o que eu fiz lá dentro — e o que continuo testando junto com centenas de alunos bancários da CAIXA — e destilo nos meus materiais.
O Protocolo 45 é a versão mais enxuta, mais direta e mais barata do que eu ensino. É a porta de entrada — e pra muitos bancários, o suficiente pra virar o semestre.
Garantia incondicional de 7 dias
Você entra, acessa todo o material, testa o script no atendimento durante 7 dias.
Se em qualquer momento dentro desse prazo você sentir que isso aqui não é pra você — por qualquer motivo, sem precisar explicar nada — manda um e-mail pro nosso suporte e devolvemos seus R$ 47 integralmente.
O risco é todo nosso.
Perguntas que sempre aparecem:
Eu trabalho em agência porte 5 / 4 / 3. Funciona pra mim?
Sim. Os scripts foram construídos a partir de atendimentos reais em agências de portes diferentes (4, 3 e 1). O que muda é o volume de clientes — a estrutura funciona em qualquer porte.
Sou TBN há pouco tempo. Já consigo aplicar?
Consegue. O Protocolo é roteirizado palavra por palavra, justamente para quem ainda não tem repertório de vendas.
Não tenho experiência com vendas. Vou conseguir?
Sim. Você não precisa "ter talento pra vendas": precisa seguir o script. As 5 frases-âncora fazem o trabalho pesado.
Quanto tempo leva pra ver resultado?
A maioria aplica no dia seguinte e relata as primeiras propostas na mesma semana.
Vou conseguir acessar pelo celular?
Sim. Todo o material fica em uma área de membros acessível pelo celular, tablet ou computador.
Como funciona o pagamento?
Cartão à vista, Pix ou débito. O acesso é liberado imediatamente após a confirmação.
E se eu quiser cancelar?
Você tem 7 dias de garantia incondicional. Se não for pra você, devolvemos 100%.
Esse material tem alguma relação oficial com a CAIXA?
Não. É um material independente da Mantai Banking School, sem vínculo oficial com a CAIXA.
O semestre não espera.
A premiação do Super Caixa fecha em 30 de junho.
Cada dia sem o script certo é dia que você deixou venda na mesa.
- Aula + Script 1 — Venda de Capitalização no Atendimento Diário
- Aula + Script 2 — Venda de Capitalização como Upsell Pós-Crédito
- Aula 3 — Plano de Voo Níquel → DIAMANTE só com Capitalização
- Aula 4 — O Método Por Trás dos Scripts (PNL + 7 Gatilhos)
- Aula 5 — A Matemática da Premiação: R$ 100/dia em CAP
- Aula 6 — Gatilhos Mentais
Valor total: R$ 1.582,00
Hoje R$ 37,00
QUERO O PROTOCOLO 45 AGORA
Acesso imediato
Garantia de 7 dias
Cartão à vista, Pix ou débito